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对于大客户的需求要拿出什么解决方案

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ly19860402 发表于 2010-9-1 22:08:31 显示全部楼层
来看看 支持下
itaotao 发表于 2010-9-2 22:13:07 显示全部楼层
大客户是销售人员的大菜,必须要学会和他们打交道
蛋定 发表于 2010-9-3 13:54:30 显示全部楼层
?????
rxh813 发表于 2010-9-3 15:32:09 显示全部楼层
顶444444444
ybbsktg 发表于 2010-9-3 15:53:15 显示全部楼层
顶,谢谢分享!
大白熊 发表于 2010-9-3 17:03:36 显示全部楼层
回复 1# 林荫阁主
nolan 发表于 2010-9-3 17:04:20 显示全部楼层
ddddddddddddddddddddddddd
liuhx1988 发表于 2010-9-5 17:04:16 显示全部楼层
想看啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
bone124 发表于 2010-9-8 21:56:15 显示全部楼层
进来学习下 看看!~~~~~~~~
hua123 发表于 2010-9-9 11:40:32 显示全部楼层
回复 1# 林荫阁主


    33
doudou 发表于 2010-9-10 12:37:41 显示全部楼层
即将来临风景
lifengzi1983 发表于 2010-9-10 16:42:20 显示全部楼层
学习一下,呵呵
mwd012 发表于 2010-9-10 17:07:25 显示全部楼层
好好学习,天天向上
zhao0123 发表于 2010-9-14 20:49:46 显示全部楼层
ren2672 发表于 2010-9-26 09:13:06 显示全部楼层
1.领导最常说的就是“我不看过程,只看结果”。业务人员从事的是销售工作,而销售工作是务实的,没有业绩,就没有收入,企业也无法生存,许多新手刚进入的时候总是认为“只要有过程也能学到东西,结果无关紧要”,但是从大的方向出发,我们必须要面对的就是:结果决定一切!要想从事销售行业就要接受并执行这个观点。

2.别人的经验可以借鉴,但是不可以生搬硬套,可以量体裁衣,取些好的建议和方法来解决当前问题。

3.业务人员在工作中总会有些失误,一些业务员在挨了上级的批评之后,总会对自己信心不足,但是切忌在纠正自己的错误的同时,做事情不要畏手畏脚的,反倒发挥不出自己的长处,导致业绩越做越差,最后不得不离开,所以要充分发挥你的长处。

4.要诚信,销售绝对不是简单的将现有的产品推销给了顾客就完事了,不单要有现实的销售,还要有长远的销售。诚信会让你有大量的忠实可靠的,持续不断的经销商和消费群体。
5.要学会和你的经销商换位思考,经销商久经沙场,都明白“利润和风险成正比的关系”,刚入门的业务员最好不要和你的经销商玩小的技俩,你可以在老业务或上级领导的帮助下处理与经销商之间的业务,学会换位思考会让你迅速成长的。

下面来说一下最重要的问题,也是和新手销售人员利益相关的问题——处理交接时的遗留问题。大体说,遗留问题有以下几种:

前一任承诺给经销商的返利

经销商因为种种原因,还在拖欠企业大量货款

各种商返产品无法解决

维修费用无法核算

各种广告费用无法报销等等

业务员在成长的过程中,必然会面临类似的种种遗留问题,,当然业务员绝对不能将所有的这些遗留的问题全部继承下来,,一定要考虑清楚,什么是在自己职权范围内可以解决的,什么是超出自己职权范围的。自己可以解决的,可以答应经销商妥善处理,但是一定要让经销商感觉自己是在帮他的“忙”,超过自己职权范围的,业务员必须坚决拒绝,否则会惹火上身。
1.领导最常说的就是“我不看过程,只看结果”。业务人员从事的是销售工作,而销售工作是务实的,没有业绩,就没有收入,企业也无法生存,许多新手刚进入的时候总是认为“只要有过程也能学到东西,结果无关紧要”,但是从大的方向出发,我们必须要面对的就是:结果决定一切!要想从事销售行业就要接受并执行这个观点。

2.别人的经验可以借鉴,但是不可以生搬硬套,可以量体裁衣,取些好的建议和方法来解决当前问题。

3.业务人员在工作中总会有些失误,一些业务员在挨了上级的批评之后,总会对自己信心不足,但是切忌在纠正自己的错误的同时,做事情不要畏手畏脚的,反倒发挥不出自己的长处,导致业绩越做越差,最后不得不离开,所以要充分发挥你的长处。

4.要诚信,销售绝对不是简单的将现有的产品推销给了顾客就完事了,不单要有现实的销售,还要有长远的销售。诚信会让你有大量的忠实可靠的,持续不断的经销商和消费群体。
5.要学会和你的经销商换位思考,经销商久经沙场,都明白“利润和风险成正比的关系”,刚入门的业务员最好不要和你的经销商玩小的技俩,你可以在老业务或上级领导的帮助下处理与经销商之间的业务,学会换位思考会让你迅速成长的。

下面来说一下最重要的问题,也是和新手销售人员利益相关的问题——处理交接时的遗留问题。大体说,遗留问题有以下几种:

前一任承诺给经销商的返利

经销商因为种种原因,还在拖欠企业大量货款

各种商返产品无法解决

维修费用无法核算

各种广告费用无法报销等等

业务员在成长的过程中,必然会面临类似的种种遗留问题,,当然业务员绝对不能将所有的这些遗留的问题全部继承下来,,一定要考虑清楚,什么是在自己职权范围内可以解决的,什么是超出自己职权范围的。自己可以解决的,可以答应经销商妥善处理,但是一定要让经销商感觉自己是在帮他的“忙”,超过自己职权范围的,业务员必须坚决拒绝,否则会惹火上身。
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