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[常用文档] 业务员的修炼 第16弹 交换名片的技巧

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发表于 2014-12-2 10:21:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
业务员的修炼  第16弹  交换名片的技巧


有些业务员拜访,却怎么也弄不到客户的名片,或者干巴巴地找客户要一张名片。我们说名片是交换,是换来的。在与客户见面的时候要注意“交换名片”,换名片而不是单方面的给名片、塞名片。
见面时不要过早拿出自己的名片,在说明来意,自我介绍完成后,观察客户反映作出交换名片的决策。
如:客户一下子忘记了你的姓名,你可以说:“**经理,我们第一次见面,与您交换一张名片。”客户不好意识拒绝与你交换名片。
在拜访完成时,提出“**经理,与您交换一张名片,以后多联系。”
避免向客户说:“可以给我一张您的名片吗?”尴尬!
2.在融洽的气氛中销售沟通技巧
缺乏想象力的业务员在和顾客见面后,往往急于进入销售状态。他们会迫不及待地向顾客介绍自己的产品。常见现象是,一见面就问“要不要”、“买不买?”。要知道大多数人对销售是很反感的,所以你不要让顾客一开始就把你当作业务员。
销售沟通技巧我们要学会营造气氛,有三种方法:
(1)美国式:时时赞美
(2)英国式:聊聊家常
(3)中国式:吃顿便饭
销售沟通技巧 成功的业务员往往先谈客户及顾客感兴趣的问题及嗜好,以便营造一种良好的交谈气氛。这种融洽的氛围一旦建立,你的销售工作往往会取得意想不到的进展。
另外注意:你的一切言谈举止不可露出虚伪的迹象,对方一旦感觉到你的谈话没有诚意,而是一般假惺惺的空谈,你的努力都将白费。前功尽弃是对你虚伪的惩罚!其实,只要你真诚地、关切地和对方谈论他关心的问题,接下来的会谈、销售、付款便是非常自然、非常顺利的事了

发表于 2015-10-19 15:44:11 | 显示全部楼层
感谢, 这个就是我要找的!
发表于 2015-10-19 15:44:43 | 显示全部楼层
新人报道,急需活力值,望版主海涵,谢谢!
发表于 2015-10-19 15:45:26 | 显示全部楼层
新人报道,急需活力值,望版主海涵,谢谢!
发表于 2015-10-19 15:46:13 | 显示全部楼层
新人报道,急需活力值,望版主海涵,谢谢!
发表于 2015-11-10 14:25:43 | 显示全部楼层
好贴必复,是美德!
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