业务十年，心得贡献。

业务十年，总结一点小心得。
业务十年，总结一点小心得。比不上吹的满天飞的大师，想看点实在东西的可以进来.....

业务部门作业流程4步曲

1 分析
A．分析自己：
分析个人：了解我是一个怎样的人？我的优、缺点是什么？如何扬长避短等
分析自己的媒体：我们的媒体是做什么的？ 我们的优势是什么？把我们自己项目的一切烂熟于心（给客户介绍我们的项目时，注意技巧，抓住重点来谈）

B．定位客户
客户所在行业（有利于找到与客户的共同语言）
客户本身（客户公司是做什么的？有哪些产品？公司的背景等全方位了解）
有效沟通（弄清是谁在管事？要找对人，即找到有相关决策权的人）
收集来的客户资料要进行定位。你要判断客户近期有什么广告宣传计划，这一点基于你对深入的对客户进行了解。


2 介绍 （说对话，做对事）
自己分析结果的体现。
要抓住客户感兴趣的来说。（针对客户企业的需求进行对话，客户需要的是能给他们帮助的合作，所以……要让客户感觉到你能为其带来价值。要让客户感受到你的诚意与你对他们的价值）

3 跟进
简单分析
根据初步沟通的意见来制定一份迎合对方意思的初步建议书
约见（有效的谈判小组，体现团队合作精神）

4 促成签单
成功的合作建立在你对企业的价值之上！

附：不管你做哪一种业务，广告、或者其它，我相信我总结的这点经验，都会有用！