电话销售中繁杂的内容简化技巧

电话销售如何有效陈述繁复的内容
　　“喂?”
　　“你好，贾古县委吗？”
　　“对。”
　　“我是中华日报社的，最近报社为了配合两会精神，中宣部决定，由我们报社牵头，请地方领导到京开一个经济研讨会。这个会，是针对目前形势的，我这儿有一份关于这次会议的详尽资料，准备给你们传过来。这个研讨会就是让大家坐在一起畅所欲言大家在工作中出现的问题……主要是交流一下改革开放十几年的经验嘛。现在国家开发西部的步伐加快，我们西部有丰富的人力物力资源有待于开发。什么叫跟党走……的经验比较丰富了，不论取经还是总结，人家是最有发言权的。这次呢，报社安排我，跟咱们县委联系一下……”
　　(对方已挂断了电话)
　　简洁明了的谈锋也会得到“该人思路清晰”的好评。说话条理井然，很难令人反驳。
　　上例中的业务员语言凌乱，令人不得要领。听后让人产生“到底什么会?”、 “你到底要干什么?”的疑问。
　　怎样使讲话富于条理呢?
　　其实要做到这一点也不难。
　　如果我们在讲话之前把全部内容分为若干部分，再概略地只将各部分的重点介绍出来，一定会收到很好的效果。
　　这样会不会使人听了感到前言不搭后语呢?不仅不会，相反还会很奏效。这是因为人是惟一具有语言预测能力的动物。这种能力使人们在倾听时，能一定程度地预见谈话的进展。常有这样的情况，我们说了第一句，对方已经知道我们要说的下文了。
　　在陈述电话缘由时，应提纲挈领地将内容陈述一下，比如：“我们这个会是这样，主题是面向二十一世纪的经济研讨，国有企业和地方上的领导都有参加资格，会议时间是6月中旬……”
　　这样，即使你在后面的讲述缺乏逻辑性，或节奏缓急不当，也不致产生混乱。相反，因为你提前陈述了重点，接线人还会将你后边不连贯的地方，自动在大脑里补充连接，替你自圆其说。
　　总之，这是一种借助对方的能力来印证自己思路清晰的方法