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标题: 业务十年,心得贡献。 [打印本页]

作者: 船长    时间: 2008-8-15 16:37
标题: 业务十年,心得贡献。
业务十年,总结一点小心得。
业务十年,总结一点小心得。比不上吹的满天飞的大师,想看点实在东西的可以进来.....

业务部门作业流程4步曲

1 分析
A.分析自己:
分析个人:了解我是一个怎样的人?我的优、缺点是什么?如何扬长避短等
分析自己的媒体:我们的媒体是做什么的? 我们的优势是什么?把我们自己项目的一切烂熟于心(给客户介绍我们的项目时,注意技巧,抓住重点来谈)

B.定位客户
客户所在行业(有利于找到与客户的共同语言)
客户本身(客户公司是做什么的?有哪些产品?公司的背景等全方位了解)
有效沟通(弄清是谁在管事?要找对人,即找到有相关决策权的人)
收集来的客户资料要进行定位。你要判断客户近期有什么广告宣传计划,这一点基于你对深入的对客户进行了解。


2 介绍 (说对话,做对事)
自己分析结果的体现。
要抓住客户感兴趣的来说。(针对客户企业的需求进行对话,客户需要的是能给他们帮助的合作,所以……要让客户感觉到你能为其带来价值。要让客户感受到你的诚意与你对他们的价值)

3 跟进
简单分析
根据初步沟通的意见来制定一份迎合对方意思的初步建议书
约见(有效的谈判小组,体现团队合作精神)

4 促成签单
成功的合作建立在你对企业的价值之上!

附:不管你做哪一种业务,广告、或者其它,我相信我总结的这点经验,都会有用!




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