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业务员面对陌生客户怎么开口说话

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业务员面对陌生客户怎么开口说话

发表于 2010-8-9 08:40:37 阅读模式 正序浏览
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面对不同的陌生客户,业务员不可能按照一套固定程序的问话话术,但又如何根据具体情况向客户开口说话呢……

   俗话说:万事开头难。

   业务员在开展日常营销工作面对陌生客户时,如何能用几句话术吸引客户合作同样也难。 大千世界,无奇不有。每个地方都有不同的市场情况,每个客户都有不同的性格爱好,面对不同的陌生客户,业务员不可能按照一套固定程序的问话话术,但又如何根据具体情况向客户开口说话呢,你的前面几句话术将决定陌生客户对你的印象,将决定你的商业谈判能否继续。

  经验老到的业务员搞掂客户的手段自然很多,生意场上八面玲珑左右逢源,见人讲人话,见鬼讲鬼话,进退自如,任意挥洒。能做到这种境界,当然也不是所有老业务员都能达到的,只有认真总结经验不断钻研的业务员才会有如此造化。

  但对于一个刚踏入市场经验不足的业务员,面对陌生讲话可能还是一件畏难的事情。是先介绍自己呢?还是先讲自己公司的产品呢?也许在没有进入陌生客户大门之前,业务员心里想好了千言万语,但一面对陌生客户也可能就会哑口无语,想好了的话术不知跑到那去了,好象天狗吃月不知何处下手。如果碰到有修养的客户,客户可能会主动向业务员问话;如果遇到性格暴躁的老板,业务员一句不合适的话,老板就会把业务员扫地出门,自然也就关上商业谈判的大门。

  业务员到底如何面对陌生客户说话呢?开始你们商业合作之旅呢?

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kingeva8 发表于 2016-12-23 11:22:06 显示全部楼层
论坛里果然能学到不少的东西啊
lhc697520 发表于 2016-9-7 10:05:50 显示全部楼层
嗯嗯额嗯嗯嗯
后尘 发表于 2016-6-30 10:16:48 显示全部楼层
定期来才行
su1ink 发表于 2016-4-21 11:02:43 显示全部楼层
感谢楼主的分享
gyx1118 发表于 2016-1-10 11:26:28 显示全部楼层
三十三条样的
mingrihua 发表于 2015-12-16 13:21:23 显示全部楼层
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潘毛毛 发表于 2015-12-15 10:50:34 显示全部楼层
AlexrandaAlexrandaAlexrandaAlexrandaAlexranda
CynSyer_hnfangh 发表于 2015-11-12 15:46:28 显示全部楼层
kj jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
cao123654hh 发表于 2015-11-7 09:53:27 显示全部楼层
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wx_pT9P7kkK 发表于 2015-11-6 20:57:14 显示全部楼层
我是新手刚做几天一慨不晓,多多请教
liaohekui 发表于 2015-11-3 12:47:42 显示全部楼层

学习中,开门呀!
wx_S1Czzvvl 发表于 2015-11-3 10:19:58 显示全部楼层
来来来来来来来来来
lpqinqin0320 发表于 2015-11-2 16:51:30 显示全部楼层
kankanxuexixuexi
游客~
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