区域窜货处理求助！急！！！

本人从事的是电工行业
问题描述：市场A与市场B是两个邻近县城，由于市场A两年前一直没有将本公司品牌做起来，负责B市场的销售人员就同意让客户B在A市场的部分乡镇进行本公司的产品推广，现在经过两年的时间B客户将这几个乡镇做起来了，A客户发现了就投诉至公司来处理此事（注：这几个乡镇确实属于A市场的合同区域，虽然B市场在做，但公司并未签入其合同区域中），公司依据窜货管理办法发了违约通知单给B客户，现在B客户死活不同意，提出了申诉，请问在不影响公司品牌形象的前提下，该怎么处理此窜货事件？？希望得到大家的帮助，谢谢！

1。负责A市场的销售人员负责协助客户B稳定、提高其在部分A市场的销售工作。
2。取消违约通知单，针对负责A、B的销售人员进行处罚。
3。与A代理细化约定数量和时间，明确在某个时段内若达不到要求，不排除增加代理的可能。

写的实在是太好拉，非常的感谢