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销售的七宗罪

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销售的七宗罪

发表于 2011-6-22 09:13:55 阅读模式 倒序浏览
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每个人都听说过传统的七宗罪(欲望,贪婪等)。你知道销售也有七宗罪吗?而且是七宗死罪,因为如果你沉迷于其中,你会发现你的销售努力将彻底失败。它们是:
  1、罪之一:没有自己亲自负责。不要将责任推卸给公司的其他人;你的客户希望你亲自参与到销售中。

  2、罪之二:不理解客户的业务。不要指望客户回答你数十个问题,只因为你没有进行你的研究。
  3、罪之三:成了对手,而不是盟友。由于客户将自己的事业置于风险中来与你做生意,它们希望你代表它们的最佳利益。
  4、罪之四:销售产品,而不是解决方案。不要以特性和功能给客户增加负担;告诉他们你的解决方案将对他们的生意有所帮助。
  5、罪之五:在需要你的时候找不到你。如果客户对你很重要,你要在几分钟之内,而不是几小时之后才回答他们的电子邮件或语音邮件。
  6、罪之六:销售,但没有提供帮助。客户希望你去考虑如何帮助他们的公司,而不是如何推销你的产品。
  7、罪之七:浪费客户的时间。比如说,如果你的解决方案不是客户正确的选择。不要浪费他们的时间去向他们推销不需要的东西。
  顺便说一句,以上内容基本来自于霍华德·史蒂文斯的清单,他是HR Chally Group公司的老板。
[转载]
营销中国 发表于 2011-7-7 20:23:29 显示全部楼层
我也为什么没人抢沙发呢??呵呵
guibidongzhu 发表于 2012-1-4 10:29:18 显示全部楼层
支持一下吧。
易坤 发表于 2012-2-10 09:48:12 显示全部楼层
支持一下
冬日的阳光 发表于 2012-3-4 23:48:45 显示全部楼层
谢谢分享,O(∩_∩)O~
游客~
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