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谈判员最重要的谈判技巧

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谈判员最重要的谈判技巧

发表于 2012-8-9 09:40:07 阅读模式 倒序浏览
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       贸易谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。
       我们应掌握下面的重要技巧:多听少说  
缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此,在谈判中,他们总在心里想下面该说的话,不注意听对方发言,许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的谈判员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话,而不仅是他们认为重要的,或想听的话,因此而获得大量宝贵信息,增加了谈判的筹码。有效地倾听可以使我们了解进口商的需求,找到解决问题的新办法,修改我们的发盘或还盘。“谈”是任务,而“听”则是一种能力,甚至可以说是一种天份。“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。在谈判中,我们要尽量鼓励对方多说,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况,以达到尽量了解对方的目的。
九月的我 发表于 2012-8-9 14:45:43 显示全部楼层
多听少说!!!!加油!我要锻炼
一定要多听少说
别人会问对方不说咋办
那就想办法让他说,他愿意说了就有戏了

点评

嗯呢,加油哦!  详情 回复 发表于 2012-8-13 14:12
痴痴滴爱
 楼主|
发表于 2012-8-13 14:12:26 显示全部楼层
九月的我 发表于 2012-8-9 14:45
多听少说!!!!加油!我要锻炼
一定要多听少说
别人会问对方不说咋办

嗯呢,加油哦!
zygboss 发表于 2012-8-13 17:04:41 显示全部楼层
有没有销售务五部法的分享啊。
世海为家 发表于 2012-8-15 17:21:39 显示全部楼层
说真的这个是深有感触啊。以前听客人讲话不舒服就很不客气顶回去
ouyrz917 发表于 2013-1-22 13:00:29 显示全部楼层
挺好的  感觉自己就是太沉不住气了。。。得HOLD住!
游客~
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