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新手销售员如何取得客户的信任

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新手销售员如何取得客户的信任

发表于 2012-12-2 08:34:29 阅读模式 倒序浏览
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1.1 专家意见:如果对方不是很了解互联网,你要成为专家,并将网络渗透到各个行业中来,举同行的例子说明这是大势所趋,让他感觉到你是来帮助他拓展业务,从而引起他对你的好感和信任。
1.2 客户的信任:要通过引导对方对锋尚网讯品牌的信任让他信任你提供的服务。
1.3 一个细心和真诚的人:让对方能记住你和信任你,可以采用不同的沟通技巧和方式,一次一次的向上走,投入的是感情和精力,如可以打电话进行节日问候,通过发手机短信祝周末或节日愉快,如果知道生日更好,没有人会拒绝友好和真诚的问候,投入不高效果不错。
1.4 见客户必带的法宝:笔记本或U 盘,里面装有公司的各种电子演示文件上、公司的营业执照复印件、相关产品的荣誉证书复印件,可以让客户在网上搜索我们公司,一般我们公司都排在前几位,取得客户的信任。
2. 客户说他的朋友在代理我们的产品,或认识其它的网络公司,怎么应对表示理解。比如说:“我理解您的意思,谁都愿意在自己熟悉的人那里买东西,而且您也是想证实一下这个产品是否值得购买。不过,相信您也知道,买东西不仅要看是谁卖给你的,还要那家公司的实力。互联网基础产品的售后服务很重要,有确实的服务保证能够更好的保证后期服务及效果,不是吗”?……
咿呀啊哈 发表于 2012-12-10 16:25:24 显示全部楼层
学习了,谢谢侬
九月的我 发表于 2013-5-6 20:22:13 显示全部楼层
这个蛮好的,还不错
红色石头520 发表于 2013-9-6 11:48:34 显示全部楼层
目标!不停的朝着那个目标去努力!奋斗!!
游客~
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