你知道前台主要的工作内容是什么吗？

话说，知己知彼，才能百战不殆！熟悉一下前台的主要工作，希望对您以后的销售工作有一定的帮助。
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
怎么样，同仁们，平时有没有注意。这条知识没必要可以记住，但是需要了解。

谢谢了。管理员，有用。