如何做工作总结

请问一下各位每天下班前的工作总结是怎么去做的呢？
我现在基本是电话沟通，算电话营销了，我做工作总结的时候老也不知道要从哪方面去做！
工作总结不是公司或领导要求的，只是我自己想做，慢慢的养成这种习惯！可是我做起来不知如何去入手！？！
各位指教一下！
谢谢！非常感谢！十二万分感谢！！

做好计划，总结完成情况