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销售沟通的细节与销售礼仪礼仪

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销售沟通的细节与销售礼仪礼仪

发表于 2008-10-15 22:20:36 阅读模式 倒序浏览
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沟通的过程中,有时侯我们会忽略一些细节, 而往往就是这些细节阻碍了我们平时的沟通,在这里跟大家分享一些沟通时的常见商务礼仪,不需要记太多,知道一些常见的就行了.

一、介绍的礼节

1、先介绍位卑者给位尊者
2、晚辈给长辈
3、自己公司的同事给别家公司的同事
4、公司同事给客户
5、非官方人士给官方人士
6、本国同事给外国同事



二、交换名片的礼仪
1、名片夹应该放置在西服的插袋里,而不是从西裤的后兜中掏出。

2、有上司在场,应在上司与对方交换名片之后,方才出示自己的名片。

3、如果是坐着,尽可能起身接受对方递过来的名片。

4、双手接过对方名片,阅读名片内容,并口头确认

5、不要在收到的名片上记录与之无关的信息。
林冲先生是:
华南理工大学教师;中国“读心术”研究首创人;实战派市场营销培训师;广州恒众信息咨询有限公司总经理;中华演讲策划网销售总监;广州知能演讲策划有限公司人力资源总监;中华培训网直播演讲嘉宾;
清秀佳人 发表于 2008-10-16 00:24:54 显示全部楼层
点解没细节?
掙脫地平線 发表于 2009-4-1 22:19:32 显示全部楼层

Re:销售沟通的细节与销售礼仪礼仪

来支持一下!,很不错,非常好,对,就应该这样,呵呵,做人要厚道!,我赞赏你的观点。,支持狂顶!
w346714177 发表于 2009-4-7 11:01:36 显示全部楼层
来支持一下!,很不错,非常好,对,就应该这样,呵呵,做人要厚道!,我赞赏你的观点
能源销售 发表于 2009-5-14 11:29:09 显示全部楼层
王艺霏 发表于 2009-7-8 21:31:45 显示全部楼层
好贴,强力支持。
lsliuyaxin 发表于 2010-2-5 13:08:55 显示全部楼层
不错,又能学习到新鲜的东西!
游客~
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