小规模——成家电连锁最大心病

　一、市场报记者：有舆论认为中国家电连锁业已经进入了后规模化时代，您怎么看？

　　罗清启：我没有看到这种舆论,如果真要这样认为的话,我认为这种舆论背后的隐喻是我们的连锁企业是可以休息一下了。沃尔玛是世界上最大的连锁企业都没有对规模掉以轻心,仍然在全球的空白市场上见缝插针。全球最大电子连锁零售企业百思买在美国与加拿大两个市场的规模就超过了2400亿（人民币）,而现在刚刚来到中国。中国家电零售企业的规模仍然很小,最大连锁企业国美的规模刚刚超过1000亿元,我们与全球的大连锁企业来比规模还很小,我们仍然处在快速扩张规模的路上,怎么会出现后规模化时代呢?中国家电连锁目前真实的状态是小规模化,我们在未来长期内最艰巨的任务是规模化,而非后规模化。中国家电连锁业从诞生开始其生存环境就是国际化的,因此，未来的发展是脱离不了国际化竞争压力的,所以说脱离了全球竞争格局去审视自己的规模是没有意义的,脱离了全球环境去定义自己的发展路径也是不科学的，是一厢情愿的，规模是中国连锁业的生命线，没有规模将没有全球的生存权。

　　二、市场报记者：您是否认为家电连锁零售行业存在规模不经济的问题？

　　罗清启：与国际家电零售业相比中国家电零售业最大的问题是单个企业的规模太小，连世界级的规模都还没有达到，怎么能说存在规模不经济的问题呢？所以说我们存在的本质问题是“无规模不经济”问题，或者说是“小规模小经济”，就是规模太小带来的不经济。规模是全球连锁企业发展的核心，连锁企业全球发展的边际在全球，当自己还是儿童的时候就停下来欣赏儿童躯体的精致性是没有意义的，全球连锁的竞争是巨人的竞争，自己成不了巨人也就谈不上有能力参与国际竞争。

　　三、市场报记者：家电连锁行业的发展模式好像出现了差别，有的企业在快速并购，有的企业在自己快速开店，您怎么看这两种发展模式？

　　罗清启：全球连锁零售业的发展模式至今为止只有一种模式，这就是连锁，也就是工业化的零售，除此之外没有其他模式，因此你所说的两种发展模式是不存在的，并购与自己开店不是两种模式而是两种能力，这就像一个跳级的学生是一样的，学生跳过去的年级实际上是一段知识一段能力，只要他具备了一定年级的知识能力，他就没有必要再在这个年级段里浪费时间，所以跳级是他最经济的选择。通过并购发展自己网络的连锁商实际上就是跳级的学生，他拥有了丰富的驾驭网络的能力，他为什么还要一家家地开店呢？时间对整合速度飞快的中国家电零售行业来说是极为重要的成本，缩短全国网络布局时间实际上就是在降低时间成本，降低连锁企业的发展成本，这就是为什么连自己开店的连锁企业也在以最快的速度开店的真正原因。

　　四、市场报记者：有连锁企业认为提升连锁企业单店营业效益是家电零售企业未来的发展重点，您的意见是什么？

　　罗清启：我不知道这个题目是什么意思。事实是提高单店的营业效益是任何连锁企业任何时候的发展重点，而不是未来的发展重点，这跟种植业是一样的，亩产是关键的核心，有企业认为提高单店的效益是自己未来的发展重点可能说明这些企业以前是走过弯路的，而现在计划回到单店效益上来就是要与以前的粗放经营告别，我们应该举手欢迎。

　　五、市场报记者：您怎么看连锁企业争着进军香港市场？

　　罗清启：香港并不是一个特殊的市场，而仅仅是一个人均GDP数字高于大陆大城市的一个相对发达的市场而已。香港家电零售的店态在以前要领先中国内地市场，但是，现在看中国内地的发展速度非常快，店态差距已基本消失，所以，对连锁企业来说进军香港的意义已经成为一种疑似出海的象征，因为香港确实已经给我们的连锁企业带不来什么东西，而是连锁企业本身能给香港带来什么，国美在很早的时候就进入香港，并将比较发达的连锁的经验向内地反哺，这就是国美网络在内地能快速发展的重要原因之一，但是，目前香港家电市场要依赖的是国美这样的连锁网络，因为这个网络越大，其辐射范围内市场家电产品的边际价格就会越低，国美不是简单地进入了香港，而是改变了香港的家电价格，没有价格改变能力的连锁企业进入香港市场的意义不大，仅仅是为自己选择了一块向投资者展示自己疑似国际化的秀场而已。


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