铁路部门日前推出多种售票方式,方便学生购春运寒假火车票,其中包括自助电话订票系统订票、个人互联网购票、车站和代售点窗口购票等各种方式购买。“一旦这些制度真正开始实施,学生将获得最长至20天的预售期。”广铁集团方面表示,而现在学生票预售期是5天。
铁路部门介绍,2012年春运期间, 学生可通过拨打95105105、96020088 号码进行电话订票,可预订春运期间预售期为4至20天(具体以系统提示为准)内各次列车的学生票,在规定时间到集中售票点、车站窗口或者安装学生优惠卡识别器的各代售网点取票。
同时,学生登录中国铁路客户服务中心网站 WWW.12306.CN(简称12306网站)办理个人购票,往程预售期暂定为10天、返程最远可预订2012年2月29日的学生票(具体以12306网站公布为准)。购买各次列车学生票时需凭网站公布的有效身份证件,并直接支付票款。购票成功后,携带购票时使用的身份证件原件和附有学生优惠卡的学生证原件,到车站窗口、集中售票窗口或者安装学生优惠卡识别器的各代售网点换取车票。
为方便学生购票,各大车站开设学生票专窗120余个,组织约1300个代售点安装学生优惠卡识别器,其中,在临近院校周边的82 家代售点还增设临时售票窗。
◎目前学校统一预订只能预订硬座票,请问是否也能预订卧铺票?
★铁路部门春运期间将图定列车的硬座票额在预售期前供广大学生预订。学生要购买硬卧车票,只能在普通预售期内和普通旅客一样购买。
◎希望对于需要转乘的学生可以直接提供中转站到目的地的火车票,而不是改签。
★到火车站窗口购票可直接购买联程票或通票。
◎希望铁路通过微博第一时间发铁路资讯。
★广铁集团的官方微博“广州铁路”每天都及时发布铁路资讯。目前,大部分代售点已安装学生优惠卡识别器,可以致电12306 咨询附近代售点是否安装了学生优惠卡识别器。
◎我们一个班因工作失误,错过了11月初学校组织的学生团体票订票工作,该怎么办?另外,学生能否购买硬卧车票?
★如果学校已在网上申报,看能否将订票信息交学校进行录入,订单录入的截止日期为12月20日。购买硬卧学生票可以在各代售点、集中售票处购买,也可通过电话、互联网订票。学生购买卧铺时,只能在普通预售期内购买,硬座部分可享受半价,卧铺部分不能享受优惠,应补足硬座与硬卧的差价;购买动车只能购买二等座,票价为全价票的75%。
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