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新入行电话销售寻找潜在客户的方法与技巧

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新入行电话销售寻找潜在客户的方法与技巧

发表于 2012-9-24 17:11:49 阅读模式 倒序浏览
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本帖最后由 天空之城 于 2012-9-24 17:13 编辑

一、寻找潜在客户前的基本要求     寻找潜在客户的方法与技巧,可能是多种多样,但是为了能够确保寻找潜在客户的有效性,你必须把握以下3点基本要求。
  1、充分了解你所要销售产品的行业特性
  2、充分了解自己销售的产品特性     至于产品特性方面包括甚多,其中你要了解产品的所采用的原料,产品的工艺技术,产品卖点等,甚至要了解一下同行产品及相关的产品。 我们电话销售人员人员只要充分了解自己的产品特性,才能有效定位那些客户是我们产品的真正需求者,避免走冤枉路。    
3、充分了解与本行业相关联的行业   了解关于本产品服务行业,产品运输行业,原料供应行业,包装行业,行业协会等,可以从他们那里获取或者筛选许多关于潜在客户的资料      
二、寻找潜在客户的方法
1、网上搜索法    
这是电话销售人员最常用的,而且也是最简单、最方便的一种方法,更是获取信息量最大的一种方法,但也是效果最差的一种方法。而对于新入行的电话销售员,在没有其他资源可利用的情况下,网上找客户是他们开始的最好选择,先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。或通过大型的搜索引擎诸如:百度、雅虎、google,yahoo,等等,用关键词搜索;不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。
2、报纸、杂志、电话黄页寻找法     利用报纸、杂志寻找潜在顾客,也是一种寻找潜在客户的方法,但效果也是不怎么特别明显。一些全国性或区域性的杂志和报纸媒体也保有大量的客户订阅信息和调查信息,你可以利用这些信息,为自己服务。 3、数据公司利用法     数据公司专门收集、整合和分析各类客户的数据和客户属性。
专门从事这一领域的数据公司往往与政府及拥有大量数据的相关行业和机构有着良好而密切的合作关系。一般情况下,这类公司都可以为电话销售行业提供成千上万的客户数据列表。
4、如果你的潜在客户恰好是某某协会的成员,能得到协会的帮助是你直接接触到潜在客户的有效方法。
5、大型专业市场寻找法,如:汽车汽配市场、美容保健市场或某某商品一条街是商家云集之处等,来到这里不仅可以获取到大量的潜在客户资料,甚至还以现场物色潜在客户。在这里来来往往的人,几乎都是可以为你提供一些宝贵信息资料的人。 6、展会寻找法     每年各个地方都有不少交易会或者展会,如广交会、高交会、中小企业博览会等等,只要是符合你行业属性,产品属性的展会,你都可以去光顾,在会展上你可以搜集到大量的客户资料,甚至现场寻找客户、联络感情、沟通了解。 7、熟人介绍法    

mydwj 发表于 2013-1-7 08:22:43 显示全部楼层
宇迹 发表于 2013-3-4 17:28:31 显示全部楼层
,感谢分享啊!
Joker 发表于 2013-5-7 22:28:40 显示全部楼层
感谢分享,好像万变不离其宗,还是说客户搜索也仅限于此?
游客~
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