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[原创]修炼我的专业化成就我的职业化

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[原创]修炼我的专业化成就我的职业化

发表于 2008-8-25 11:18:43 阅读模式 倒序浏览
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修炼我的职业化成就我的专业化[原创]
想公司在激烈的市场竞争中占据有利位置,想在个人职业上获得更好的发展,就需要职业化。在今天,个人发展和企业发展所接受的挑战越来越大,职业化的要求是个人和企业必须和必要的。关于什么是职业化“参见余世维博士的《职业化团队》”,除了在办公室女孩子不能穿吊带衫,男孩子不能穿拖鞋外,还有更高的要求。在学习了余世维博士的课程之后,借着公司的人报,我写些心得和体会,希望能与同事共勉,也分享给大家。大家共同进步。

写点联系实际的东西吧。
先问问中国人民解放军怎么就这么能打?~~~
37-45年把小日本打下太平洋;
46-49年把老蒋打到台湾;
50-53年把老美打回“三八”线;
62年把印度阿三打到差点丢了首都;
79、84年把越南打回原始社会(我们在越南实行三光政策“炸光,拿光,杀光”,活该!);
98年发洪水,硬是老天爷干了一场~~~
同样是中国人,再看看“国足”,做出来的事情差距怎么就那么大呢~~~
说到底,我觉得还是工作态度问题,“国足”做事不专业,不够职业,根本就不像个要做事的;解放军做事不光专业,还和对手玩命!~~~我真的怀疑国足这帮人是不是平时不搞训练,都去看股市大盘了,想借着牛市大赚一笔~~~
请国家队的每一个人都对得起胸前的国旗,对得起纳税人,对得起自己代表“中国队”~~~解放军战士称自己是“中国人民解放军”的时候内心是自豪和激动的,国足呢?向解放军学习!

下面开始讲正题~~~“不专业,不职业,不严谨是中国人的通病”~~~
我发现很多年轻的业务员都有这种问题,我们每天都会遇到有些公司的推销员上门来推荐产品。和一些企业将这些人拒之门外的做法不同,我基本上都会做个反常的行为,叫他们坐下来谈谈他们的产品。
其实我并不关心他们的产品,是想看看他们在推销产品的时候有什么值得学习的地方~~~但结果很失望,在中国的绝大多数业务员身上看不到“专业,职业”这两个词~~

银行的信用卡先生,居然不知道世界上“VISA”和“MASTERCARD”两大信用卡体系,不知道银行搞信用卡怎么赚钱。难道银行是为了赚你几个利息钱?~~~出门的时候大概没做过功课吧~~~

推销Yoga的小姐姐,大概不知道人不像动物一样可以在原野上狂奔,做出各种各样的动作,瑜珈最重要的好处其实是通过肢体的拉生调整和改善人体的内分泌~~~~~~~只知道“让人消除烦恼,平静心境?”难道我开着摇滚就不能瑜珈?~~~就知道告诉我某个瑜珈馆有多少多少老师,费用如何如何优惠~~~那基本叫做费话~~~

期货公司的所谓“投资顾问”居然也有不知道当前LME各种产品走势和价格的~~~我到是很想做期货,但是你让我怎么和你交流?

堂堂安联保险公司的业务员,好在我是知道有德国安联Allianz是世界保险界老大。万一碰到不知道这公司的客户,你大概不会告诉我,Allianz有着117年的光荣历史;Allianz在法兰克福,伦敦,巴黎,苏黎士和纽约五个地方上市;你大概也不会告诉我,Allianz曾为“泰坦尼克号”、为“9.11”所赔~~你不和我讲这个,我怎么知道你们公司的强大呢?我为什么不去买人寿的保险呢?~~~

然后再来讲你们的产品,如果我买的是个投资类保险,我猜你大概不会帮我计算,如果从现在开始我每年交纳3000元的保费,到60岁退休,可以拿到多少回报!你更不会帮我算,如果我做这种保险投资,和我把钱存在银行里,或者买长期债券,或者买股票,哪个收益更多,更安全!~~~

那么如果你不和我讲讲你们保险公司把这些保费拿去,通过什么途径产生回报?~~~我怎么相信将来能的到一比投资收益呢?~~~但愿你知道保险公司的保费是用来做各种投资,比如股票,债券,房产等,然后产生利润的~~幸好Allianz做的投资还是值得信赖的,可是假如我偏要说你们把钱拿去买的是伊拉克的股票,炒阿富汗的房产,再买点乌干达的债券呢?~~~那我的一生不是全完了?
剩下有些人,产品资料不带齐的,强买强卖的,压根不懂销售战术的,还有带一嘴口臭的(香口胶是必备的吧!唉~)~~~只能~~~不予置评。

所以我们不管是从个人发展,还是从公司竞争的角度上来看,想更快的晋升,想自己所属的区域业绩突飞猛进,想自己的奖金更加丰厚,我们都应该全方位的提升自己的职业化及专业化。按余世维博士的说话,我们个人及公司应该从那些方面做到职业化及专业化呢?

首先我们应该有职业化的素养,其中包括职业道德,职业意识,职业心态。我们如果把职业化比喻成一棵树,那么职业化的素养就是这棵树的树根,美国最著名的《哈佛商业评论》曾评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。

其次是职业化行为规范,其更多的体现在遵守行业和公司的行为规范,包含着职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面的内容,各个行业有各个行业的行为规范,每个企业有每个企业的行为规范,一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份。

再次我们应该有职业化的工作技能,不管是哪个行业,哪个职位,都要不段的提高自己的工作技能,朝着更高的目前努力。李开复也说过“没有比今天更高的目标和行动,就等于你永远生活在今天”。

最后给大家几个小的建议,从付遥的BLOG上COPY的。
我们最少应该做到:
惜时如命
无论是小组会议、和合作伙伴相约,我们都应该非常守时的出现,而不是把迟到5分钟作为经验、别人一样不准时作为理由。对会议的时间要严格遵守,每个人都可能有其他安排要做,所以务必准时结束会议。如果不能准时,要征求与会者的意见,并表示抱歉。上班要准时,9点钟之前要踏进办公室,晚到要向经理申请。时间的管理对我们每个人来说都是职业化、专业化的重要体现。
一诺千金
不要轻易地答应同事、客户、合作伙伴,如果你不确定你能否做到。如果承诺,我们要恪守承诺。只有这样才能建立trustworthy relationship。休假的时候,队列里的case一定要找到同事backup,并且详细交待来龙去脉。向紧急问题的合作伙伴在自己离开前要介绍自己的backup,建立沟通。答应同事的事情也要尽最大努力完成。
严格律己
在和本组或其他部门合作的时候,有可能发现不同的观点,发生争执。作为一个职业人,我们要积极地看到别人观点中的合作点,好的出发点,并且表示理解,积极地给与响应,并寻找共赢机会, 而不是争执对错。在寻找问题的原因时多从自己身上找原因,不要以为归咎于他人和客观原因。对于问题和挑战,我们要更多地看到问题背后的机会,并抓住机会赢得胜利,而不是消极面对。严格要求自己,宽于对待他人。

Last,经过学习余世维的课程和在云南区这段时间的学习积累,我个人深深感觉职业化,第一看穿衣戴帽,第二看待人接物,第三态度决定一切。扪心自问,我还没学好,要在工作中不断的积累,Exert oneself professional 。事业尚未颠峰,我们仍需努力。
wwwyx0cn 发表于 2009-3-22 22:11:43 显示全部楼层

Re:[原创]修炼我的专业化成就我的职业化

来支持一下!,很不错,非常好,对,就应该这样,呵呵,做人要厚道!,我赞赏你的观点。,支持狂顶!
Henry 发表于 2009-3-27 09:13:45 显示全部楼层

Re:[原创]修炼我的专业化成就我的职业化

来支持一下!,很不错,非常好,对,就应该这样,呵呵,做人要厚道!,我赞赏你的观点。,支持狂顶!
冬日的阳光 发表于 2012-3-6 22:14:11 显示全部楼层
谢谢分享!
游客~
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