该如何应对客户的拒绝？

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我是做电话销售的，联系上的客户很多不是说价格高就是有固定供货商，遇到这种情况应该怎么回答？求高人指点！

btjscc_allen · 发表于 2014-3-14 16:22:20

分析原因出在你没有找到真正需要你产品的客户也就是说他当时没有需求，这种的一般你只能多次联系，把你的资料和联系方式寄给他。就算他有再多的供应商他也是需要新供应商的。

机电总包 · 发表于 2015-4-27 09:47:06

你想想如果你是客户，别人一打电话，你会购买吗？首先试着让他了解你做什么，跟客户熟悉起来，他有需求时，自然就会想到你了

瞧你那小样 · 发表于 2015-5-22 10:18:48

这是做业务最常见的问题，先与客户保持联系，定期打电话问候，寻找最佳切入时机。成单哪里那么容易，得天时地利人和，有时候运气很重要，呵呵。

yy7579033 · 发表于 2015-7-7 19:28:04

学习学习者徐徐需

lxchst · 发表于 2015-8-10 15:09:48

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后尘 · 发表于 2015-8-14 16:38:02

一般情况陌生销售是很难一次成交的，第一寻找接洽客户，第二寻找了解客户的真正需求，第三通过公司提供的产品来及服务来满足客户需求，第四成交，第五建立档案，长期维护。