倾听技巧——做笔记的八大好处

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倾听的重要性——做笔记：

从小到大，我们有一句耳熟能详的话——“好记性不如烂笔头”，我们都知道记笔记有很大的好处，尤其在销售方面，全球只有10%的人能很好运用倾听这个技巧，你是这10%的人么？

那么在销售的过程当中，我们到底记录什么呢？我们记录的是客户的需求。如果我们的客户和我们描述了3个产品的规格，根据人的大脑结构，只会记录3个的信息量，超过那3个信息量的内容我们就会遗忘。

尤为重要的是在销售拜访中，我们会在记录对方需求之前首先要征得对方即买家的同意，那么我们可以先询问，“您介意我把您这几个需求记录下来么？我想确定我对你需求的理解都是正确的。”

今天先和大家分享记笔记的8大好处，明天在和大家分享征求对方同意记笔记的11大好处。

做笔记的八大好处：

1.延长40%-70%的信息量记忆增长

2.人脑只能记住3个要点

3.放慢谈判速度

4.让客户感觉到我们的认真态度

5.买家也会更加认真对待

6.让买家知道他们说的话都是有价值的

7.买家对我们更有信心

8.买家主动分享更多额外信息

Flora笑 · 发表于 2013-8-19 15:52:31

明天和大家分享【征求对方做笔记的11大好处】

销售培训 · 发表于 2013-8-19 17:37:59

谢谢分享！

yy7579033 · 发表于 2013-8-20 21:47:56

明天和大家分享【征求对方做笔记的11大好处】

xinzhu · 发表于 2013-8-21 10:19:36

好的工作习惯

abesttech · 发表于 2013-8-27 13:55:35

这个非常好，尊重客户

Flora笑 · 发表于 2013-8-27 17:43:56

xinzhu 发表于 2013-8-21 10:19
好的工作习惯

周末上了一个课程学到一句话：学习的法门就是不断的重复，有了好的技巧我们就要坚持下去！

Flora笑 · 发表于 2013-8-27 17:45:13

abesttech 发表于 2013-8-27 13:55
这个非常好，尊重客户

如果你是一个顶尖销售，通过有效沟通，或许还会收获更多额外的信息哦，如果有，记住要和大家分享，加油！

Flora笑 · 发表于 2013-8-27 17:45:48

销售培训发表于 2013-8-19 17:37
谢谢分享！

共同学习！

wenroueba · 发表于 2013-8-30 17:01:15

几笔记还有一个好处就是对事后可以做统计总结和分析非常方便。

Flora笑 · 发表于 2013-9-1 11:09:58

wenroueba 发表于 2013-8-30 17:01
几笔记还有一个好处就是对事后可以做统计总结和分析非常方便。

非常对，我们可以再加上去，大家可以继续总结哦，加油！

hegz73 · 发表于 2013-10-3 21:19:54

一个好习惯！

Flora笑 · 发表于 2013-10-9 11:36:57

hegz73 发表于 2013-10-3 21:19
一个好习惯！

bosszhao · 发表于 2013-11-5 10:47:06

顶一下顶一下顶一下

Flora笑 · 发表于 2013-11-6 16:00:45

bosszhao 发表于 2013-11-5 10:47
顶一下顶一下顶一下

谢谢支持！